Kolačići i GDPR — što to znači za moju stranicu

Bez pravnog žargona: što su kolačići, što je GDPR i što je od toga već riješeno na Vašoj web stranici.

Kolačići (cookies) su male datoteke koje web stranica sprema u preglednik posjetitelja, koriste se, na primjer, da stranica zapamti postavke ili da se prati posjećenost. GDPR je europski zakon o zaštiti osobnih podataka koji propisuje da morate transparentno reći posjetiteljima koje podatke prikupljate i zašto, te im dati mogućnost izbora.

Za većinu malih poslova ovo zvuči kompliciranije nego što jest, u praksi se svodi na nekoliko konkretnih stvari, od kojih smo najveći dio već riješili za Vas.

Što je Trik Web Design već postavio za Vas
  • Modal za pristanak na kolačiće: posjetitelji pri prvom dolasku biraju žele li prihvatiti sve kolačiće ili samo nužne.
  • Stranica "Pravila privatnosti": objašnjava koji se podaci prikupljaju (npr. putem kontakt obrasca) i zašto.
  • Stranica "Uvjeti korištenja": regulira korištenje web stranice i pružanje usluga.
  • Sigurno spremanje podataka: podaci s kontakt obrasca spremaju se u zaštićenu bazu kojoj mogu pristupiti samo prijavljeni administratori.

Što je na Vama kao vlasniku posla

1

Održavajte Pravila privatnosti ažurnima

Ako promijenite način prikupljanja podataka (npr. dodate newsletter prijavu ili novu vrstu obrasca), javite nam da uskladimo tekst Pravila privatnosti.

2

Odgovarajte na upite o osobnim podacima

Ako Vas netko kontaktira i zatraži uvid u svoje podatke ili njihovo brisanje, GDPR nalaže da to omogućite u razumnom roku. Za tehničku pomoć oko brisanja iz baze slobodno nas kontaktirajte.

3

Ne prikupljajte podatke koje ne trebate

Tražite od posjetitelja samo podatke koji su Vam stvarno potrebni (npr. ime, e-mail, poruka). Manje podataka znači i manje obaveza i manji rizik.

4

Čuvajte pristupne podatke admin sučelja

Budući da admin panel sadrži osobne podatke posjetitelja (upiti, kontakti), važno je da lozinka bude jaka i da je ne dijelite, više o tome u vodiču o sigurnosnim preporukama.

Kada je potrebna dodatna pravna provjera

Ako prikupljate osjetljivije podatke (npr. zdravstvene informacije, podatke djece, plaćanja karticom) ili poslujete u reguliranoj djelatnosti, preporučujemo konzultaciju s pravnim stručnjakom za usklađenost s GDPR-om. Ovaj vodič pokriva opće slučajeve malih poslovnih web stranica, ne zamjenjuje pravni savjet.

Imate pitanja o kolačićima i GDPR-u?

Moram li imati modal za pristanak na kolačiće?

+

Da, ako stranica koristi analitičke ili marketinške kolačiće, a to je već postavljeno na Vašoj stranici, posjetitelji biraju žele li ih prihvatiti.

Kontaktirajte nas i mi ćemo ukloniti taj zapis iz baze (npr. iz upita s kontakt obrasca). GDPR propisuje da se to odradi bez nepotrebnog odgađanja.

Za većinu malih poslova s osnovnim kontakt obrascem, ne. DPO je obavezan uglavnom za veće organizacije ili one koje sustavno obrađuju velike količine osjetljivih podataka.

To je ključan i obavezan dio, ali stvarna usklađenost uključuje i to da se u praksi pridržavate onoga što piše u Pravilima: koje podatke prikupljate i kako ih čuvate.

Tekst je dio web stranice pa izmjene radimo mi na Vaš zahtjev, javite nam što treba promijeniti i ažuriramo stranicu.

Pitanja o zaštiti podataka na Vašoj stranici

Javite nam se, rado ćemo pomoći oko ažuriranja Pravila privatnosti ili upravljanja upitima posjetitelja.